Offre de poste Mona Spa : Assistant(e) Spa Manager
Le Mona Spa de Lyon-Chassieu
Au cœur du Best Western Plus Hôtel & Spa de Chassieu dans l’Est Lyonnais se trouve un Havre de paix de 600m² :
Le Mona Spa de Lyon Chassieu.
L’établissement propose 84 chambres, un espace affaires avec salles de séminaires & espaces coworking, une brasserie et un Spa.
Notre devise est de prendre plaisir à faire plaisir à nos clients. Pour cela, nous cherchons à bâtir une équipe de spa praticien(ne)s dévouée, bienveillante et à l’écoute des besoins de nos clients.
Riche de 9 ans d’expertise, de savoir-faire, de prix & de distinctions, le Mona Spa Lyon Chassieu dispose aussi de 5 fleurs de Lotus (niveau maximale d’excellence) par le label Spas de France.
Mona Spa s’inscrit dans une nouvelle démarche RSE en proposant une détente plus saine et plus responsable. Cela passe par exemple en travaillant avec des marques partenaires naturelles et respectueuses du corps & de l’environnement : Olivier Claire, Phytomer, Evoleum, Too Fruit, Equatoria.
Le spa est équipé d’un espace AquaZen avec Sauna, Hammam, Jacuzzi & bassin de relaxation, 4 belles cabines de soins dont une en duo avec baignoire balnéo, un espace tisanerie et une salle de fitness.
Description du poste d'Assistant(e) Spa Manager chez Mona Spa Lyon-Chassieu
Vous êtes le binôme & travaillez en collaboration avec le (la) Spa Manager afin de :
- Assurer la prise de rendez-vous des clients,
- Organiser et optimiser les plannings de soins,
- Assurer la recommandation et la vente de prestations et de produits à nos clients,
- Accueillir et prendre en charge les clients,
- Prodiguer les soins proposés sur notre carte,
- Garantir la qualité des prestations et donc la satisfaction des clients afin d’optimiser la fidélisation
- Être force de proposition pour des idées de communication
- Veiller au bon entretien et à la propreté de l’espace fitness, du Spa et des cabines.
- Manager, animer son équipe & Veiller à la bonne ambiance de travail
- Bonne communication avec la voie hiérarchique.
L'Offre de recrutement pour le poste d'Assistant(e) Spa Manager chez Mona Spa Lyon-Chassieu
- Contrat en CDI disponible en 40 heures par semaine
- Salaire de prise de poste : 2000€ brut par mois
- Déjeuner du midi fourni sur place
- Prise en charge à 50% de votre abonnement aux transports en commun
- Mutuelle prise en charge à 50%
Avantages du Poste d'Assistant(e) Spa Manager chez Mona Spa Lyon-Chassieu
- Formations régulières
- Entretien individuel annuel
- Perspectives d’évolution
- 2 jours de repos consécutifs
- Tunique logotée fournie
- Accès à des tarifs préférentiels sur les prestations du groupe Mona Collection
- Accès aux offres Uni-CE : billetterie, chèque cadeaux… à des tarifs négociés
Pour nous rejoindre...
- Expérience significative dans un Spa Hôtelier
- Maîtrise de différents types de massage et soins esthétiques
- La connaissance du logiciel SpaBooker serait un plus
- Vos savoirs-être & savoir-faire :
- Bonne présentation
- Chaleureux(se) et souriant(e)
- Bon esprit d’équipe & bon contact humain
- Bienveillant(e) & bon sens de l’écoute, attentionné(e)
- Passionné(e) par son métier
- Compétences managériales et commerciales
- Bon niveau d’anglais