Profil type 

Formation

• Baccalauréat

Compétences recherchées

• Rigueur
• Rapide
• Ponctualité
• Bon sens / aisance relationnelle.
• Empathie
• Organisé
• Bonne expression ainsi qu’une bonne communication
• Savoir travailler en équipe mais aussi être autonome
• Bonne humeur
• Accueil
• Satisfaction clientèle
• Dynamique
• Goût de la performance
• Disponible
• Sens du détail
• Polyvalent

Missions

• Superviser l’équipe du spa (planning, horaires etc.)
• Veiller à l’application et au respect des normes d’hygiène et de sécurité
• Gestion du bon déroulement des soins
• Gestion des stocks et des commandes
• Gestion des demandes et des plaintes de la clientèle en externe mais aussi de l’équipe en interne
• Gestion de la caisse et suivi avec la réception
• Accueillir les clients et s’assurer qu’ils sont satisfaits
• Organiser le planning des soins
• Effectuer différents types de soins (…) selon les protocoles des marques avec lesquelles notre SPA travaille
• Assurer la réalisation des prestations proposées
• Assurer la promotion, le conseil et la vente des prestations et des produits de soins pour développer le chiffre d’affaires du Spa
• Travailler en collaboration avec le service hébergement notamment pour le linge
• Planifier les RDV et organiser les cabines en fonction des réservations prises

Les petits plus qui font de vous le profil parfait 

• Expérience en tant qu’assistante spa manager
• Expérience dans la vente
• Savoir parler l’anglais
• Savoir parler une autre langue autre que l’anglais et le français

Quelles sont les conditions de travail ?

• Contrat de 39h en CDI
• Le salaire dépend de 3 choses :
• Type de profil
• L’expérience
• L’investissement